Returnering
Du har altid 14 dages fuld returret, når du køber bøger gennem Dreamlitt.com. Hvis du skal returnere en eller flere bøger, skal de sendes til adressen oplyst under “Kontaktoplysninger”. Du betaler selv for fragten. Så snart vi bekræfter at have modtaget bøgerne, vil dine penge blive refunderet til den konto, hvorfra bøgerne er købt.
Returretten gælder fra det øjeblik, du har modtaget varen.
Vil du bruge din returret, må du efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på. Når vi modtager varen retur, tjekker vi den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet, medmindre varens værdi er forringet.
Reklamation
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.
Ved returnering rettes henvendelse til, og reklamationer sendes til:
DreamLitt ApS
Haslegårdsvej 8-10
8210 Aarhus V
Der modtages ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Håndtering af personoplysninger
Dreamlitt.com registrerer de oplysninger, du afgiver om navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Oplysninger, som du afgiver derudover i din brugerprofil, er frivillige. Dreamlitt.com er ansvarlig for indsamling og håndtering af data. Du har altid mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven.
Dreamlitt.com bruger cookies til at føre demografiske og brugerrelaterede statistikker og for at sikre en alsidig visning af reklameformater. Til brug herfor registrerer Dreamlitt.com informationer af teknisk karakter som brugertid, browsertype, IP-numre m.v. Ved alle reklameformater registrerer vi, om du trykker på de leverede annoncer. Du kan læse mere om, hvordan du kan begrænse hjemmesider i at sætte cookies på din computer her: http://minecookies.org/cookiehandtering.
- Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere dine varer til dig.
- Personoplysningerne registreres hos Dreamlitt.com og opbevares i maksimalt fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
- Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
- Direktøren for Dreamlitt.com har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
- Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
- Vi transmitterer kundeoplysninger krypteret.
- Oplysninger afgivet til Dreamlitt.com videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
- Som registreret hos Dreamlitt.com har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Dreamlitt.com via e-mail info@dreamlitt.com
Cookies
- På Dreamlitt.com anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
- Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser.
- Google Analytics: Vi bruger Google Analytics på Dreamlitt.com, hvilket betyder, at Google Analytics opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv. Google Analytics anvendes kun med det formål at optimere Dreamlitt.com.
Ansvar
Dreamlitt.com er ikke erstatningsansvarlig for skade i enhver henseende. Dreamlitt.com kan derfor ikke drages til ansvar for andet, end hvad der følger af dansk lovgivning.
Vedrørende misforståelse, forsinkelse eller ikke ordentligt håndterede bestillinger eller meddelelser som følge af brug af internettet eller andre kommunikationsformer i udvekslingen mellem dig og Dreamlitt.com, kan Dreamlitt.com ikke drages til ansvar.
Ændring af betingelser
Dreamlitt.com har til enhver tid ret til at ændre nærværende betingelser. De gældende betingelser vil altid fremgå på Dreamlitt.com.
Lovvalg og tvister
Køb gennem Dreamlitt.com, der knytter sig til ovenstående vilkår m.v., er underlagt dansk ret. Ved din brug af hjemmesiden Dreamlitt.com anerkender du, at enhver tvist mellem dig og Dreamlitt.com vedrørende ovenstående vilkår m.v. skal afgøres ved de danske domstole efter dansk ret.
Fortrolighed
Alle oplysninger, som du angiver her på siden, anvendes kun til internt brug og videregives ikke til 3. part, medmindre du selv giver tilladelse til dette.
Kontaktoplysninger
Administration af salg på Dreamlitt.com foretages af:
DreamLitt ApS
Haslegårdsvej 8-10
8210 Aarhus V
CVR: 35047271
E-mail: info@dreamlitt.com